L’été est bel et bien terminé et mon boulot me le fait comprendre.

Pour ceux qui l’ignorent encore, et ils ne doivent pas être nombreux, je bosse chez H&M. Autant vous dire que les saisons, on les voit arriver deux mois à l’avance.

Ce jeudi 16 septembre, la campagne Fall Fashion a été lancée en grande pompe.
Du kaki, du fleuri, du vert et du cuuuuiiiir (pour le côté seks), voici le must have de la saison. On ose les superpositions improbables, le côté grosse laine et petite robe limite printanière, et on cintre le tout à la taille (pour bien montrer sa silouhette de tepu).

Autant la Fall Fashion de l’année dernière était vraiment pas terrible, autant celle-ci me plait, bien que n’étant pas trop mon style de vêtements.  De cette campagne je retiendrai surtout l’après-midi passée à enfiler dans les cadres de la vitrine les posters géants avec la tête mono-expressive de la modèle du moment chez H&M.

Ceci dit, pour les shoppings addict et les reines de la mode, passez faire un tour, ça vaut vraiment la peine. Les pièces sont jolies et les prix tout petits.

Et bien évidemment, il n’y en aura pas pour tout le monde, campagne oblige. Alors ne faites pas comme toutes ces clientes qui ont loupé le fameux trench coat de la publicité, venez chez H&M au plus vite!

Alors non, ce n’est pas un post sponsorisé par H&M. Et non je ne me lance pas non plus dans un blog uniquement destiné à la mode où je vous montre une tenue par jour… beaucoup de blogs le font très bien et j’ai pas envie de me lancer là dedans… De toute façon, je n’ai aucun style, comme ça c’est dit!

Bonne journée à tous! Et bon shopping chez H&M!

Hola!

Pour ceux qui l’ignorent encore je travaille chez le géant Suédois du vêtement. Passons l’aspect pratique et attardons nous un instant à une source inépuisable d’anecdotes plus bizarres les unes que les autres: la clientèle. Il serait possible de tenir un blog rien qu’avec ça mais le Paradis des Fraises vous offre juste le Best-Of, compilé en plusieurs articles. Parce que restons organisés, il existe des tas de catégories: le client à la caisse, le client dans les cabines, le client dans le rayon, le client au téléphone… enfin bref…

Que la clientèle qui me lit se rassure: la plupart des gens sont agréables et civilisés. J’insiste sur le civilisé. Intéressons nous aujourd’hui au client qui passe à la caisse. Bien que la plupart du temps, ça se passe suivant ce schéma : « Bonjour! Bip, bip, bip, 24euros95 s’il vous plait. Merci. ScrrScrrr. Au revoir, bonne journée madame », avec le sourire et même parfois une remarque agréable du client « Votre magasin est très bien tenu », « Les employés sont agréables », « Vous avez une chouette coupe de cheveux », « Votre collègue a l’air un peu stupide »… ah non… ça c’était pas sympa… Mais je l’ai déjà entendu!

Des fois nous n’avons pas droit à un mot. Pas de bonjour, pas de merci, rien. Juste des râleries et des soupirs.

• « Comment? Ah mais c’est twop cherw! Enlève ça! Ah mais je prwends pas ça moi »…

Je sais pas vous, mais moi quand j’achète un truc, je regarde le prix avant… non? (c’est typiquement black… si j’vous jure…)

• « Mmmh, attendez je regarde. Alors ça je prends, ça aussi, ça aussi. Ah ça non par contre, ça non plus… et ça… oh ça je prends. Par contre ça je vous laisse aussi ». …

Genre tu pouvais pas te décider avant d’arriver en caisse quels articles t’allais prendre? C’est vrai que c’est tellement plus drôle de faire ça en caisse, de prendre 5 minutes à trier toutes tes fringues et faire chier tout le monde.

• « KEUUUUAAAA, vous ne remboursez plus en cash? »...

Là…sans commentaires.

• « Je voudrais payer une partie en euros et une partie en pièces trouées de mon pays. Non madame, c’est pas possible. Mais ça revient au même… 3 de mes pièces trouées pourries valent un euro. Non madame, ça va vraiment pas le faire. Mais c’est pareil. Non madame, on n’accepte pas les pièces pourries de votre pays »…

Ca m’est arrivé il y a deux jours, la cliente pétait pas un mot de français, elle avait de la barbe et voulait absolument me refiler ses pièces pour compléter les euros… But it’s not possible madame!

• « Bonjour!… English please!… Bonjour!… English please! »…

#vastefairefoutre… Beaucoup de personnes refusent de continuer la vente si on ne leur parle pas dans leur langue… but i’m not une machine à traduction. Moi parler français et c’est tout.

• « Je peux avoir une réduction, il y a une tache »…

Bonux tu connais pas?
Bref. Tout ça pour dire que des fois, il est difficile de garder calme et self-contrôle. Y a des clients qui méritent des paires de claques, que ce soit en caisse, en cabine ou dans le rayon.
De nature pourtant très calme j’ai du réprimer bon nombre d’insultes depuis que je travaille là…
Et j’avoue que quand j’entends quelqu’un me dire que les employés sont très agréables et que c’est un plaisir de venir ici… là, j’suis contente et j’me dis qu’on fait pas tout ça pour rien

Sur ce, j’vais jouer à Tétris pour me calmer les nerfs… Repenser à la femme à barbe avec ses pièces trouées m’a quelque peu énervé.

Bonne journée